FAQs
¿TENEIS TIENDA FÍSICA?
No, actualmente no disponemos de ninguna tienda física somos una tienda 100% on-line.
¿DE QUÉ MATERIAL ESTÁN HECHAS LAS ALFOMBRAS?
El material de las alfombras MAMUT está formado por PVC espumado + una capa superior de Poliéster. Es impermeable, aislante térmico, antideslizante y muy resistente. Es un material no poroso de tacto agradable que permite que se limpien con mucha facilidad.
Usamos tintas curadas UVI. Es un proceso 100% ecológico. Las tintas no contienen mercurio ni plomo, no emiten sustancias químicas volátiles y no generan ozono. De esta forma obtenemos un resultado de máxima calidad y durabilidad con una gran resistencia a la luz solar y al agua sin pérdida de color.
¿QUE GROSOR TIENEN LAS ALFOMBRAS VINÍLICAS?
El grosor de las alfombras de vinilo MAMUT es de 1.8 - 2 milímetros. Puedes colocarlas en zonas con puertas sin que sean un obstáculo.
¿SE PUEDE PERSONALIZAR LA MEDIDA DE UNA ALFOMBRA?
Sí, siempre y cuando la medida sea múltiple de 20 cm para que ninguna baldosa quede cortada.
¿TIENE UN COSTE ADICIONAL PERSONALIZAR EL TAMAÑO DE UNA ALFOMBRA?
No, el precio solo varia según el tamaño de la alfombra, no por el hecho de personalizar.
¿CUÁL ES EL COSTE DE ENVÍO EN ESPAÑA?
Ofrecemos envío gratuito para todos nuestros pedidos en la Península Ibérica y Baleares. Por ahora no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
¿EXISTE UN COSTE ADICIONAL PARA ENVÍOS INTERNACIONALES?
Por envíos superiores a 150€ el envío internacional es gratuito, para los envíos inferiores a esta cifra existe un coste adicional de 15€.
¿CUÁNTO TIEMPO TARDA EN LLEGAR UN PRODUCTO?
El envío suele tardar de 7 a 10 días laborables. En el caso de envíos internacionales, puede tardar unos 10 días laborables. Los tamaños personalizados tardan de 5 a 7 días laborables para su fabricación.
¿SON LAS ALFOMBRAS RESISTENTES A ALTAS TEMPERATURAS?
Sí, las alfombras vinílicas MAMUT están formadas por un material que retarda la propagación del fuego.
¿ES RESISTENTE AL PESO DE MUEBLES?
Sí, el material de las alfombras MAMUT es muy resistente por lo que aguanta perfectamente el peso de los muebles y evita posibles rayadas.
¿LAS ALFOMBRAS REQUIEREN DE ALGÚN TIPO DE INSTALACIÓN?
No, las alfombras vinílicas MAMUT no requieren de ningún tipo de instalación ni de adhesivos, se colocan como una alfombra normal y quedan perfectamente integradas al suelo sin que se levanten las puntas.
¿LAS ALFOMBRAS SON APTAS PARA MASCOTAS?
Las alfombras MAMUT son pet-friendly: no cogen pelo y son muy fáciles de limpiar. Al colocarlas quedan totalmente planas, de esta forma los animales no las detectan, muerden ni rascan.
¿SON SEGURAS Y RESISTENTES PARA NIÑOS?
Sí, las alfombras de vinilo MAMUT son perfectas para niños ya que están hechas de un material muy resistente, antialérgico y aislante del frío.